С момента обострения финансового кризиса, которое произошло два года тому назад, российский рынок кредитования сократился до 3,8 триллионов рублей – почти на 10 процентов. Притом, что до сентября он увеличивался вдвое, демонстрируя необычную динамичность роста. В первые кризисные месяцы банки берегли ресурсы и неохотно давали ссуды. Потом потребители сами стали избегать кредитов, опасаясь нового витка кризиса и потери работы. К тому же большинство банков существенно подняли ставки и ужесточили требования к заемщикам. Сейчас положение российской экономики стабилизировалось. И рынок финансовых продуктов вновь оживился. Причем одним из самых интересных стал рынок потребительских ссуд: люди по–прежнему хотят брать кредиты и не всегда отчитываясь банку, на что потратят деньги.
Естественно ОТП Банк немедленно отреагировал на активный спрос потребителей, начав постепенно снижать ставки, а также смягчать требования в отношении документов и других условий, касающихся выдачи потребительских кредитов. Конечно, требуется определенное время, чтобы ставки и условия по кредитам вернулись на докризисный уровень. Ведь на стоимость кредита для потребителя напрямую влияют стоимость фондирования и оценка возможных потерь. В то же время филиал "Ростовский" ОТП Банка получил бесценный опыт, выделив отрасли и категории заемщиков, с которыми нужно вести дела с большой осторожностью.
Идеальным вариантом могло служить нахождение той категории заемщиков, которые удовлетворяли бы всему спектру требований банка и одновременно привлекали бы максимально возможное количество кредитных ресурсов, предлагаемых банком. Но в современных условиях необходимы новые подходы к кредитованию. Иначе, не смотря на рост суммы кредитов, предоставленных населению, планируемое увеличение доходности кредитной работы банка, оптимальное использование свободных кредитных ресурсов достигнуто не будет.
Ключевыми задачами развития филиала "Ростовский" ОТП банка на 2011–2012 годы являются:
– создание простых и эффективных бизнес–процессов и систем на всех уровнях организации;
– разработка и реализация проектов, направленных на повышение продуктивности и максимальное использование ресурсов;
– оценка вклада каждого, кто не только хорошо выполняет работу, но и готов сделать дополнительные усилие для достижения лучшего результата;
– проведение организационных изменений, способствующих сокращению издержек и повышающих эффективность в целом;
– способствовать созданию развивающей среды для сотрудников, позволяющей постоянно улучшать и совершенствовать свои навыки.
Здесь приведены основные элементы организационной эффективности, обеспечивающие конкурентное преимущество и динамичное развитие филиала "Ростовский" ОТП Банка на ближайшие годы. Однако кроме организационной структуры основными задачами развития банка является введение новых кредитных продуктов, удобных для потенциальных клиентов, и поддержка и развитие уже существующих потребительских кредитов. Сведем задачи развития филиала "Ростовский" ОТП Банка отделение в городе Донецке в таблицу 3.2.
Таблица 3.2 – Ключевые задачи развития филиала "Ростовский" ОТП Банка на 2011–2012 годы
|
наименование мероприятия |
результат |
|
– создание простых и эффективных бизнес–процессов и систем на всех уровнях организации; – разработка и реализация проектов, направленных на повышение продуктивности и максимальное использование ресурсов; – оценка вклада каждого, кто не только хорошо выполняет работу, но и готов сделать дополнительные усилие для достижения лучшего результата; – проведение организационных изменений, способствующих сокращению издержек и повышающих эффективность в целом; – способствовать созданию развивающей среды для сотрудников, позволяющей постоянно улучшать и совершенствовать свои навыки |
– привлечение дополнительного количества потенциальных клиентов; – рост кредитного портфеля на 1640 тысяч рублей; – увеличение кредитных продуктов для потребителя; – улучшение качества предоставляемых услуг и конкурентоспособность банка; – повышение информированности населения города Донецка. |
Еще раз стоит напомнить какие продукты предлагает к услугам населения филиал "Ростовский" ОТП Банка и какова их динамика, с целью выявления основных возможных направлений оптимизации кредитного портфеля на 2011–2012 годы.
Актуальные статьи:
Природно-экономические условия предприятия
Важнейшей составной частью сельскохозяйственных ресурсов, незаменимым средством производства является земля. От того, как она используется, зависит развитие всех отраслей сельскохозяйственного производства и, соответственно, результаты ра ...
Сущность прибыли как экономической категории
Как экономическая категория прибыль предприятия отражает чистый доход, созданный в сфере материального производства. На уровне предприятия чистый доход принимает форму прибыли. Прибыль как экономическая категория выполняет определенные фу ...
Особенности развития страхового рынка
в РФ
Появление страхования на Руси связывают с памятником древнерусского права – «Русской правдой». Уже в этом документе, отражающем законодательство X-XI вв., встречаются элементы договора страхования. В «Русской правде», к примеру, предусмат ...